Expédition et commande

Expédition et livraison des commandes

Les jours ouvrés en entrepôt (du lundi au vendredi) et à condition que les articles commandés soient en stock et commandés avant 12h00, ils seront expédiés le jour même. La livraison elle-même s'effectue comme indiqué ci-dessous.

Frais d'expédition et d'emballage

Nous facturons deux tarifs pour l'expédition, en fonction du montant total de la commande. Les frais de port sont les mêmes pour toutes les options de paiement. Tous les prix incluent la TVA - sauf pour le Royaume-Uni :

Remarque : Un supplément de longueur de 3,00 € par commande s'applique à toutes les commandes contenant des rails d'une longueur supérieure à 145 cm

Pays-Bas
Toutes les commandes - > 6,95 €
NL Îles des Wadden - > 14,95 €

>Belgique
Jusqu'à 99,00 € -> 8,95 € - à partir de 99,00 € -> 6,95 €

>Allemagne & Luxembourg
Jusqu'à 99,00 € -> 9,95 € - à partir de 99,00 € -> 7,95 €

>France
Jusqu'à 150,00 € -> 16,95 € - à partir de 150,00 € -> 14,95 €

>Royaume-Uni plus 10,00 £ pour les formulaires douaniers britanniques :
Jusqu'à 99,00 £ inclus - 12,95 £ + 10,00 £ - à partir de 99,00 £ -> 9,95 £ + 10,00 £ (hors fût)
Comprend l'Irlande du Nord - l'Écosse et l'Irlande du Nord. Pays de Galles

Îles anglo-normandes au Royaume-Uni, y compris les formulaires douaniers britanniques :
Jusqu'à 150,00 £ -> 42,95 £ - à partir de 150,00 £ -> 39,95 £ (hors fût)

Europe I

Danemark - Autriche - Pologne - République Tchèque 
Jusqu'à 99,00 € - 16,95 € - à partir de 99,00 € -> 14,95 €

Europe II
Estonie - Gibraltar - Hongrie - Croatie - Italie - Lettonie
Lituanie - Monaco - Monténégro - Slovénie - Slovaquie< br / >Jusqu'à 99,00 € - 19,95 € - à partir de 99,00 € -> 17,95 €

Europe III
Bulgarie - Finlande - Grèce - République d'Irlande
Malte - Portugal - Roumanie - Espagne - Suède
Remonter à 150,00 € - 24,95 € - à partir de 150,00 € -> 22,95 €

Îles françaises, italiennes, portugaises et espagnoles
Jusqu'à 150,00 € - 49,95 € - à partir de 150,00 € - > 46,95 €

Saint-Marin - Chypre - Grèce - Liechtenstein
Malte - Norvège & Suisse —> sur demande

Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire (Royaume-Uni)

Attention : les montants de transport ci-dessus sont basés sur un taux de TVA de 21 %. Si la TVA est différente dans votre pays, cela sera reflété dans le montant du transport qui vous sera indiqué.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition que nous calculons n'incluent jamais uniquement le timbre et l'emballage. Les produits doivent être retirés de l'entrepôt, ils doivent être emballés, une étiquette d'adresse doit être imprimée, le paiement doit être traité, etc. Même une commande pour un seul produit prend au moins 10 minutes de travail. Les frais de port ne couvrent donc jamais les frais, nous visons toujours cela.

Livraison :

Votre commande sera livrée du lundi au samedi entre 9h00 et 17h00. Il n'y a aucune garantie de délai pour les îles Wadden, la Flandre zélandaise, la Belgique et le Luxembourg et pour d'autres envois internationaux, ainsi que le samedi, si indiqué. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le colis sera proposé à vos voisins sauf si vous avez indiqué que cela n'est pas souhaitable. Dans ce cas, vous recevrez une fiche avec le numéro de téléphone du livreur dans votre boîte aux lettres de la part du livreur. Vous devez les contacter pour un 2ème rendez-vous de livraison.

Mode d'expédition :

Geckoteq fait livrer votre colis aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne par GLS Express et dans le reste de l'Europe par TNT-Express/Fedex. Et les colis sont expédiés assurés et signés à réception.

Suivre et Trace :

Vous recevrez un track & Tracez afin de voir par vous-même où se trouve votre envoi à ce moment-là. Cette piste et cet ampli; Les informations de trace seront envoyées une fois l'envoi récupéré auprès de nous.

Aide à la commande

Rechercher des rails, des fils, des crochets, etc. via le menu :

1. Choisissez d'abord la catégorie principale.
2. Choisissez ensuite le type de rails que vous recherchez. par exemple, "Systèmes muraux"
3. Vous pouvez ensuite cliquer sur la catégorie suivante, afin de vous rapprocher de l'article souhaité. Si vous n'êtes pas sûr du type de produit que vous recherchez réellement, saisissez un mot-clé dans le champ « Rechercher » en haut à droite.

• Choisissez la quantité de l'article souhaité et cliquez sur "commander". L'article est maintenant ajouté au panier en haut à droite.
• Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez terminé vos achats.

Pour tous les autres articles :

1. Choisissez d'abord la catégorie principale.
2. Choisissez la ou les sous-catégories
3. Choisissez la quantité de l'article souhaité et cliquez sur "commander". L'article est maintenant ajouté au panier en haut à droite.
4. Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez terminé vos achats.

Trouver des articles avec la fonction de recherche :

Entrez le produit que vous recherchez le plus précisément possible dans le champ de recherche juste au-dessus. S'il y a trop de résultats, essayez d'affiner le terme de recherche. Les critères de recherche peuvent être constitués de plusieurs mots (séparés par des espaces). Vous pouvez également effectuer une recherche par numéro d'article si vous le connaissez.

Entreprise 2 Entreprise

Si des quantités plus importantes sont impliquées, nous serions heureux de fournir un devis personnalisé pour les hôpitaux, écoles, institutions et autres institutions. Par conséquent, veuillez d'abord contacter notre service client via info@geckoteq.com ou appeler le 085-4010928.

Le panier :

Cliquez sur le panier en haut à droite pour finaliser votre commande. Vous pouvez toujours supprimer des produits ou ajuster la quantité ici.

Aide pour finaliser la commande

Avez-vous déjà commandé chez Geckoteq ?

1. Utilisez-vous votre propre compte ? Vos coordonnées nous sont alors connues.
2. Vérifiez si vos informations sont correctes et cliquez sur "Continuer".
3. Choisissez le mode de paiement en cliquant sur l'image ou le bouton.
4. Votre commande est maintenant finalisée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Commandez-vous chez Geckoteq pour la première fois ?

1. Saisissez vos coordonnées et vérifiez leur exactitude.
2. Choisissez le mode de paiement en cliquant sur l'image ou le bouton.
3. Votre commande est maintenant finalisée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Annuler la commande

Si vous souhaitez annuler une commande, cela n'est possible que si la commande n'a pas encore été traitée. Nous vous conseillons de notifier l'annulation dans les plus brefs délais par téléphone pendant les heures d'ouverture au 085-4010928. À d'autres moments, envoyez un e-mail à info@geckoteq.com

Si la commande a déjà été traitée, vous pouvez demander un numéro de retour après réception du colis pour nous retourner le colis. Dans ce cas, les frais de port sont à votre charge.

Retrait de la commande

Il est également possible de récupérer des produits chez nous. Notre entrepôt de Borne est ouvert pour l'enlèvement du lundi au vendredi. Avant la collecte, contactez-nous toujours au préalable pour prendre rendez-vous de collecte. Tél. 085-4010928.

Cependant, vous devez toujours passer une commande en ligne et la payer au préalable. Même si nous livrons la quasi-totalité de la gamme en stock, il est toujours possible d'être sûr d'avoir un stock suffisant. Merci d'indiquer lors de votre commande que vous viendrez le récupérer. Vous ne paierez bien entendu aucun frais de livraison lors du retrait.

Entrepôt central et amp; Lieu de prise en charge :

Scholtensoven 7
2671 HA Borne
Pays-Bas